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阿里交班

2018-09-19 11:05来源:东堂策企业管理战略指导中心作者:东堂策 
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  很少关注阿里,最近看到马云要退休的新闻,谈几点个人杞人忧天的想法

  第一,马云讲过一句话:“公司的文化价值观是用来弥补制度的不足,而文化价值观本身也需要制度的保障”,马云这句话的后半句说得有些道理,但是,严格来说,一个企业的文化价值或者说灵魂寄托可以有两种媒介,一是制度,二是领导者。如果企业的灵魂寄托在制度上,那么制度的传承就是企业灵魂的传承,这样的企业就可以继续向前发展。相反,如果一个企业的灵魂寄托是领导者,那这样的企业在传承灵魂过程中就会出现很多问题。我相信,无论是在阿里企业内部还是在公众视野里,马云已经被塑造成了一个高不可及的人物,甚至说,阿里的代名词其实就是马云,马云就是阿里,或者说,马云就是阿里的魂。

  第二,在阿里发展壮大的过程中,我不知道是阿里的制度作用大,还是马云的作用大。如果是马云的作用大于制度的作用,那阿里的接班问题可能会出现当年联想的接班问题。所以,在马云没有彻底淡出公众视野之前,在马云对阿里的影响力没有消除之前,马云的退休时机可能不是很恰当。当然,这并不是说马云退休后,市场就不看重阿里了。然而,马云退休后,阿里内部会不会出现问题,这就是一个未知数。


  第三,在接班人问题上,阿里和华为所面临的问题可能都是一样的。我在《华为改革,梦启未来》的文章里提到一点:“要警惕个人凝聚力带来的组织涣散,防止出现‘强人之后必衰败’的问题”。对于一个企业来说,领导者一旦被英雄化后,在接班问题上就很容易导致公司分裂,美国王安电脑就是一个被杀得很血腥的例子。当然,这里并不是说阿里在接班上就会出现问题,但内部会不会出现长时间的震荡,会出现多大强度的震荡,就是一个难以猜猜的问题。




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